Windows内蔵 2TBx2 RAID1 BitLocker回復キー紛失⇒復旧完了

HP Z8のパソコンに2TBx2 RAID1でBitLocker回復キーを紛失されたお客様から、
データ復旧のご依頼があり、無事復旧出来まして、お客様も安心されていました。

メディア：NAS・RAID (HP Z8) DT01ACA200 2TB×2 RAID1
初期症状：ハードディスクが認識しない。
診断結果：お預かりして初期診断を行ったところ、全てのハードディスクに
　　　物理障害が確認されました。特に、2番の障害が確認されました。
　　　RAID1にはWindowsのBitLocker暗号化がかかっていて、Cドライブは
　　　回復キーが見つかりましたが、Dドライブの回復キーは見つからず。
　　　物理障害によるRAID崩壊と診断しました。
作業内訳：メディアからイメージ取得作業を実施し、100％の取得に成功。
　　　取得したイメージより論理領域分析の結果、RAID1ボリュームを確認。
　　　作成したイメージHDDを当該PCにセットしブート、古い方のHDDが
　　　立ち上がり、希望のデータが入ったHDDはブートせず、BootLoderが
　　　不良と判断し、システムリゲインによる方法のみが有効となります。
　　　ご依頼者様が障害発生の数日前にバックステップしていた外付け3TB
　　　から2TBにイメージHDDをシステムリゲインで作成し、当該PCに
　　　セットしブート、無事起動してログインOK、Dドライブ内のデータも
　　　確認出来ました。
　　　しかしデータ取り出し作業にて、フォルダ内で一部エラーが発生し、
　　　大切なデータとのこと。
　　　違う方法としてCとDの復号化を実施して、Dドライブの回復キー
　　　紛失のリカバリー対応を実施しました。

復旧結果：作業内容から復旧率は約99％以上と判断しております。
　　　当該PCに作成したイメージHDDをセットしてデータを取り出し作業を
　　　実施しましたが、一部フォルダのデータが取り出し中にエラー。
　　　御社でバックアップされていた外付けHDDが有効でした。
　　　システムリゲインにより、起動ドライブを復元、CとDの暗号化も解除
　　　することが出来、障害発生前の状態になり、元々のデータを確保出来
　　　ました。