HDD復旧はプロにお任せください

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杉並区エリアのデータ復旧もファーストリカバリーにお任せください。

杉並区エリアの皆様、いつもお世話になっております。
弊社はJR上野駅近くのデータ復旧サービスですが、おかげさまで杉並区エリアの皆様からも多数のデータ復旧のご依頼をいただいており、多くの実績、そしてご信頼を頂戴いたしております。
杉並区エリアでデータ復旧サービスをお探しの皆様も、是非『信頼と誠実対応』のファーストリカバリーにご用命ください。

見出しお困りごと

・外付けHDDが認識しない
・パソコンが起動しない
・画面がブルーなった
・HDDにエラーに表示でアクセスできない。
カチカチと異音が聞こえる。
・HDDにアクセス可能だが一部のデータが消失
データを削除した、誤ってフォーマットした。
・Macの外付けHDDがマウントしない
・パソコンや外付けHDDの動きが遅くなった

などなど。。。

対応メディア

対応メディア種類対応メディア種類

など。

選ばれている理由
低価格設定 適正価格を実現

低価格設定!少数精鋭での運営で経費を抑え、適正価格を実現 

完全成功報酬制!復旧できない時は0円です。

安心な低価格の理由

1.広告宣伝費や無駄な経費を徹底的に削減しております。
2.自社作業のため外注業者への中間マージンがありません。
3.スタッフへの高額歩合給がありません。
4.お客様第一主義に基き、お客様のご負担の軽減に努めております。

他社見積りでご予算が合わなかった方も、お気軽にお声がけください。
CASE1:他社復旧見積り費用50−60万 弊社復旧費用実績 中度で4−7万(重度で10−12万)

データ復旧作業料金について
ファーストリカバリーの低料金について質問している女性の画像

ファーストリカバリーの復旧作業料金について
データ復旧サービスをお探しの方々から寄せられるお問合せには『どうして他社よりも大幅に低料金なのか??』といったお声が多数ございます。
確かに弊社は他社様と比較すると低料金かもしれません。しかし、低料金でも技術面やサービス面は他社様に劣るということはありません。逆に、他社様で復旧不可能とされたご依頼にも多数対応実績がございます。

当社の低料金には、以下のような理由がございます。
自社作業のため外注業者への中間マージンがありません。
スタッフへの高額歩合給がありません。
広告宣伝費や無駄な経費を徹底的に削減しております。
お客様第一主義に基き、お客様のご負担軽減に努めております。
 
他社料金との比較例を示した2つのグラフの画像
他社見積りでご予算が合わなかった方も、お気軽にお声がけください

高い技術力によるスピード復旧

初期診断 10分! 納品日数2〜3日!

約10分程度で障害内容とお見積をご案内。
弊社は上野駅から徒歩1分です。お持ち込みでもスピード診断できますので、お立ち寄りでも大変便利です。
納品日数は業界でも最速レベルです。
※初期診断後、キャンセルしても料金は発生しません。

最新設備、最高性能の設備を完備

世界No. 1のリカバリー技術を発揮、分解での復旧も対応

お客様の大切なHDDを守る為、弊社は最新設備、最高性能の設備を完備しております。
万全の体制でお待ちしております。ご安心してご依頼ください。

確かな復旧技術と診断能力

データ復旧率 約94% 実績5000件以上(2020年現在)

障害の程度・復旧できる可能性・復旧に要する費用 を、お客様に確実に伝える「スピーディーな初期診断が可能」
他社にて復旧不可能の診断でも、弊社では多数復旧実績がございます。
他社で復旧できないと言われた方も、あきらめずに、是非ご相談ください。
高い技術と、誠意を持って対応させていただきます。

データ漏洩対策のセキュリティ面も安心

徹底したデータ管理と機密保持

お預かりしたHDDは、取り扱いから機密保持に至るまで徹底した管理。
機密保持契約締結可能 (大企業とNDA締結で常時取引可能) 
情報漏洩の防止の他、プライバシーにも配慮

ご利用料金

弊社復旧費用と他社比較 復旧作業費用の目安

★障害の程度…弊社にて判断いたしますので、詳しくはお問い合わせください。
 注1)上記の費用や日数は、標準的な場合です。(状態により変動いたします)
 注2)重度障害と思われる場合は、診断次第となります。

 次の場合は、別途お見積りとなります。
check diskを実施、暗号化使用、水没品、落下品、一度開封されたHDD。

大手復旧会社様などに比べて、低価格で安心出来る復旧料金になっております。

●お願い
作業開始後のお客様のご都合によるキャンセルには対応致しかねますので、よろしくお願い申し上げます。
無料サービスのご案内

 

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お客様の声
小野様画像

細かく相談できて安心

RAID5のディスクが壊れ、こちらにお世話になりました。
最初の問い合わせ以降、たいへん速く対応して頂きました。
結果、全てのデータを回復することができ、また他のディスクにも不良があったとのことで、お願いして正解でした。
作業中も電話で細かく相談しながら進めることができ、安心できました。

野村様画像

丁寧で安心。分かりやすい説明。

8つのハードディスクの内3つにエラーが出ていて途方に暮れておりましたが、ファーストリカバリーに相談をした所、初期診断から丁寧な対応をしていただき、データ復旧の進捗も適時ご連絡頂けて安心してお任せする事が出来ました。
専門的な知識がなくても分かりやすい説明で最後までご対応いただけるとても良い会社様だと思います。

八重野様画像

復旧に涙が出ました。

書きかけの原稿や写真などをまとめてバックアップする準備をしていた矢先、データ保存用の1TBの内蔵HDDが不調になり、目の前で、モニターに”懐かしい”フォルダ名が表示されていくのを眺めて、涙が出るほどでした。

前田様画像

納得のいく費用。人柄が決め手。

プロジェクト用のデータの復旧可否は会社にとって死活問題なだけに事故が起こったときは気が動転しましたが、丁寧な説明と納得のいく費用、担当者のお人柄が信頼の決め手になりました。

google口コミでも大好評

業者を探しているとき、他所より低価格だったのでお願いしましたが、迅速丁寧に対応いただき大変助かりました。お願いして良かったです。
Miyaji様
重度障害でしたが、最低限必要なデータを救い出すことができました。
とても親身に相談に乗っていただき、また対応もとても迅速にしていただきました。いろいろなデータ復旧業者をネットで調べましたが、ファーストリカバリーさんを選んだのは最良の選択だったと思います。
Amano様
友人からファーストリカバリーさんのことを紹介され、親切な説明と良心的な価格(嫌な思いをした某会社の5分の1)、
診断もすぐに終わり、数日後データも無事戻りました。またお世話になります、と伝えると、もうこんなことがないようにちゃんとバックアップを取って下さい、とこれまた親切な言葉をいただき、大変感謝しております。
カトウ様

Googleクチコミ画像

ハードディスクの復旧実績の一部をご紹介

復旧実績画像一覧


 

個人のお客様「神奈川県 個人S様」からのご依頼、復旧実績

メディア:Windows内蔵 HD502HJ 500GB
初期症状:データにアクセスしない。
診断結果:中度物理障害
作業内訳:初期診断においてプラッタに障害があることが確認されました。
     メディアからイメージ取得作業を実施し、99%の取得に成功。
     論理領域の分析を行い、データを復旧致しました。
復旧結果:作業内容から復旧率は約99%以上と判断しております。

お客様は、地元のパソコン修理店でデータ復旧もしているので、ご依頼後、約2ヶ月経っても復旧出来ず、返却していただいた経緯があり、ネットでファーストリカバリーを探され、ご依頼いただきましした。

お客様がお持ち込みになられ、診断状況をご覧に入れてご説明、復旧可能であることを伝えました。
翌日に「復旧結果のご報告」をいたしましたところ、お客様は大変お喜びになり、びっくりされた様子です。
復旧している側からしても、お客様に喜ばれることはなにより嬉しいことです。

 

 


法人のお客様(1) 株式会社DMI 事業部 部長 執行役員 野村智也様からの復旧実績

メディア:NAS・RAID TeraStation TS5800D(HDDが10台入ったRAID)
    :DT01ACA200,ST2000DM001 2TB×8 RAID6
初期症状:警告音やランプが点滅、他。
診断結果:重度障害によりますRAID崩壊。
作業内訳:メディアからイメージ取得作業を実施した5本から復旧可能か試みました。
     RAID再構築作業にて論理領域分析の結果、RAID6ボリュームは確認出来
     ませんでした。HDDよりRAID情報も消えている状態です。
     5本からは復旧出来ません。
     2番、3番のヘッドを交換して、イメージ作成後、RAIDを再構築、RAID6の
     ボリュームが確認できました。論理領域の復旧作業を実施致しました。
復旧結果:作業内容から復旧率は約99%以上と判断しております。
     回復出来ないセクター不良が残りました。
復旧容量:計約8.62TBの復旧に成功。作業開始より約120時間で復旧完了
復旧データ:Excel、Word、ppt、pdf、jpg、psd、ai、img、動画データなど。

法人のお客様(2) 東京大学生産技術研究所 特任准教授 小野 晋太郎 様からの復旧実績

メディア:NAS・RAID HD-QLU3/R5
    :WD60EFRX-68L0BN1 6TB×4=24TB RAID5
初期症状:ハードディスクが認識しない。異音が発生している。
診断結果:お預かりして初期診断を行ったところ、全てのハードディスクに物理障害が確認されました。
     2番のHDDが重度障害と確認され、物理障害によるRAID崩壊と診断しました。
作業内訳:ハードディスク分解にてヘッド交換を行い99%以上のイメージ取得に成功後、
     取得したイメージより論理領域分析の結果、RAID5ボリュームを確認しました。
     RAID再構築作業にて論理領域の復旧作業を実施致しました。
     RAID5の設定内容も特殊な設定をされており時間を要しました。
復旧結果:作業内容から復旧率は約99%以上と判断しております。
復旧容量:計約10.38TBの復旧に成功。作業開始より約8日で復旧完了
復旧データ:Excel、Word、ppt、pdf、jpg、動画、特殊拡張子など。

WD60EFRX-68L0BN1

 

 

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よくある質問

しつこい電話がかかってきそうで心配だ。
強引な営業や押し売りは致しません。もちろんしつこいお電話は致しませんのでご安心ください。
悪徳業者が多いので、高額料金を請求されるのじゃないか心配だ。
弊社は大手の半額程度の低価格です。「初期診断結果のご連絡」のメールをお送りして「進行依頼」を頂戴してからの作業開始となりますので安心です。
御社に依頼して、復旧出来るのか心配だ。
会社規模は小さいですが、10年以上の経験で過去に5000件以上の復旧実績があります。安心してお任せください。
言いにくいような相談があるのですが…
何なりと相談してください。お客様の立場になり、相談をお受け致します。
パソコンにあまり詳しくないのですが、私でもサービスを利用できますか?
ご安心ください。お客様一人一人分かり易くご説明いたします。
パソコンが起動できなくなり、修理に出したらメーカーから「ハードディスクの故障です」と言われました。それでも復旧は可能でしょうか?
故障の原因の多くはハードディスクの故障です。弊社は認識しなくなったハードディスクからデータを復旧した実績が豊富にございます。ぜひサービスをご利用ください。
他社様で復旧出来なかったもの、復旧出来ますか?
復旧出来る場合もございます。まずは無料の初期診断から初めてみませんか?

ご利用の流れ  

電話相談

❶お電話、または無料診断・相談専用フォームから症状等をお聞かせください。

無料初期診断

❷無料初期診断で状態を確認後、お見積を提示します。

(お見積は無料です見積もり後のキャンセル可能)

見積確認後のご依頼

❸お見積の内容をご確認いただいた上で、ご依頼いただきます。

ご依頼方法は、ご来店か郵送を選べます。

弊社は上野駅から徒歩1分!

復旧作業開始

❹データ復旧作業を開始します。

復旧完了、納品

❺作業完了報告後、料金をお支払をいいただき、データを納品いたします。

復旧後のデータは、納品完了の一週間以内に責任を持って消去いたします。

 

 

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お客様優先。お客様の満足を第一に考え、繋がりを大切にしています。

「納得感」「安心感」「共感」の数だけ信頼につながり、お客様の「笑顔」になる。それが、弊社の使命、存在価値であると考えております。
数ある復旧会社の中には、悪徳会社と呼ばれる会社も存在していることも事実です。
私共は、お客様の満足のために、真摯に対応し、アイデアを提案しています。
「ファーストリカバリーに依頼して良かった」と言っていただけるように常にサービス向上を心掛けています。

皆様の大切なデータを誠意を持って復旧させていただきます。
各種データ復旧は是非ファーストリカバリーにお任せください。

3つのお約束

ファーストリカバリーでは、データ復旧サービスを安心してご利用いただくために、次の3つのことをお約束いたします

弊社は明言します

お約束1 データ復旧が不可能であった場合、高額請求することはありません

ゼロ円で、お客様のご負担はありません。
業者によっては、復旧出来ても出来なくても『基本料金』の名目で強引にかすみ取る悪徳業者も存在します。体系は、「基本料金+成功報酬料」になっているようで、復旧出来なくても基本料金は取られるようです。
ファーストリカバリーは、復旧出来ても『低価格な復旧料金』になっています

お約束2 お客様からご承諾がない限り、HDDを開封することはありません

ハードディスクの開封作業は高度な技術が必要でリスクも伴います。ファーストリカバリーでは初期診断にて重度障害で開封作業が必要な場合、お客様にご説明させていただき、お客様から「作業開始」のご承諾がない限り、開封作業をおこなうことはありません。
お客様に知っていただきたいことは、開封作業後、キャンセルして、違う復旧会社に依頼しますと重度障害の復旧費用はほぼ全ての復旧会社で2倍になってしまいます。
復旧会社から「ハードディスクを開封してよいですか?」と言われた場合、開封の承諾はしないほうがよろしいです。初めに「重度障害の復旧費用」を確認するようにしてください。

お約束3 過大な復旧成功を掲げる等、お客様を迷わせるような行為はいたしません

ハードディスク開封作業を実施して、プラッタ(円板)にキズなどがあった場合、お客様には「プラッタ(円板)にキズがあり復旧出来ません」とご説明させていただきます。
またお客様からの障害状況を説明いただきました際に、復旧の可能性が低いような場合は、「復旧の可能性は低いです」と明確にお話しします。
弊社は、復旧出来るかのように過度な表現でお客様を迷わせるような行為はいたしません

大企業様などから信頼続けられています

数ある復旧会社の中には、高額見積を出す、悪徳業者とも受け取られる会社も存在しています。 その見積には、同業者である立場から見ても、とてつもない高額見積を見ることがございます。

他社様でのお見積もりが150万円と高額であった方のファーストリカバリーでの復旧費用は15万円でした。

ファーストリカバリーは、こつこつ正直に商売を続けています。
そのおかげか大企業様からも信頼続けられているのです。

弊社は、一部上場企業様とのお取引実績も多数ございます。

TBSテレビ、JR東日本旅客鉄道、東京大学、アパホテル、テレビ東京、東京理科大学、日本大学、日本大学医学部、大阪大学、アステラス製薬、UACJ銅管、経済産業省、ブリヂストン、NTTコムウェア、日本政策金融公庫、住友生命保険、タカラトミー、昭和電工、東亜建設工業、三井建設工業、松井建設、日立工機、トヨタレンタリース、テレビ岩手、肉の万世、共同テレビジョン、シスメックス、嘉悦大学、日立メディコ、近鉄エクスプレス、日本電設工業、三井金属鉱業、日本栄養士会、NTTフィールドテクノ、日本自転車競技連盟、NTT労働組合、大宮共立病院、真如苑、多賀大社、四電工、ホンダパーツ、福島県立磐城高校、芦森工業、秋田県立脳血管研究センター、リコージャパン、順天堂大学、専修大学、国土交通省、大阪大学基礎工学研究科、城北労働福祉センター、アスクル、パソコン修理業者多数(パートナー様含む)など。

などなど。。。

復旧実績5000件以上


 

 

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都道府県・市区
(都道府県と市区までの住所でかまいません。)

障害が発生した装置 (必須)
   「その他」の場合は、装置名を下の欄にご記入ください。

障害内容・ご相談内容 (必須)
記入例:外付けHDD 1TBが急に認識しなくなり(異音なし)、復旧できますか?

※送信いただいた情報は厳重な体制で管理しております。

ご来店の方は

所在地:〒110-0005 東京都台東区上野7丁目7-11 伸栄 ビル 501

上野駅 入谷口 から徒歩1分
JR上野駅 浅草口 から徒歩3分
京成上野駅 正面口 から徒歩7分
地下鉄銀座線・日比谷線・・・上野駅 9番出口 から徒歩7分

  • 上野駅入谷口からの道順

周辺略図

ファーストリカバリー周辺略図

弊社までの地図をダウンロード 地図ダウンロードPDF

お車でお越しの方へ

ファーストリカバリー駐車場

当社が入るビルの隣には4台分の駐車場、
その先にも4台分の駐車場があります。
また、入谷口通りにはパーキングメーターもございます。

当社周辺のコインパーキングMAP

ご郵送の方は

事前に必ずご連絡ください。電話はこちらへ TEL03-6802-7921
送り先:〒110-0005 東京都台東区上野7-7-11 伸栄ビル501
『ワレモノ扱い』または『精密機器』取り扱いでお送りください

1.下記PDFファイルを印刷して、必要事項をご記入のうえ、お荷物に同封してください。
 (プリンタをお持ちでない方は、オンライン申込をご利用ください。)
 オンライン申込でも無料で初期診断を実施いたします。
◎データ復旧申込書で『初期診断』を無料で実施したします。
お荷物到着後、無料初期診断を実施して、「診断結果とお見積」をメールでご案内いたします。
お客様は、その結果でご判断いただきますので安心です

データ復旧申込書

2.障害メディア本体(電源ケーブル・USBケーブル・鍵など一式)

3.復旧データ用保存ディスク(お持ちの方)

を入れて着払いにてご発送ください。

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